Заверение переписки позволяет подтвердить:

Подлинность сообщений (отсутствие редактирования или подделки)

Авторство (принадлежность переписки конкретным лицам)

Точную дату и время отправки сообщений

Неизменность содержания (сохранение исходного контекста).

Это особенно важно в ситуациях, когда переписка имеет юридическое или финансовое значение, например:

  • согласование условий договоров;
  • подтверждение деловых договорённостей;
  • фиксация факта нарушения обязательств;
  • использование в суде в качестве доказательства.

Без надлежащего заверения электронная переписка может быть оспорена как недостоверная. В суде такие доказательства принимаются только при подтверждении их достоверности (ст. 71 ГПК РФ, ст. 75 АПК РФ).

Особенности заверения электронной переписки

Особенности заверения электронной переписки

Электронная переписка может выступать в качестве доказательной базы в различных правовых ситуациях. Для того, чтобы электронные сообщения выступали в качестве юридически значимых доказательств, необходимо обеспечить их надлежащее заверение.

Одним из способов является процедура экспертного заверения, которая основывается на наличии у эксперта специальных знаний (симбиоз опыта и квалификации), что позволяет должным образом извлекать, анализировать и исследовать всю необходимую информацию, связанную с электронными сообщениями.

В результате этого экспертное заверение на 100% позволяет сохранить достоверность и неизменность содержания электронных сообщений, что является крайне важным при их использовании в правовых спорах. 

Наши преимущества

10+ лет экспертного опыта

С 2014 года мы провели тысячи экспертиз и заслужили репутацию надежного партнера в судебных и досудебных разбирательствах.

Ознакомиться с примерами наших успешных дел в судебной практике

Соответствие процессуальному законодательству

Наши заключения соответствуют требованиям судов и подготовлены в строгом соответствии с Федеральным законом № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности».

Гарантия качества

Мы уверены в качестве наших экспертиз: если суд мотивированно отклонит заключение из-за недостаточной объективности, полноты или всесторонности исследования – вернём вам полную стоимость работы.

Оперативность

Готовое заключение от 2-х часов.

Как проходит заверение переписки?

Первичная консультация 

Свяжитесь с нами для обсуждения ваших потребностей и получения подробной информации о процессе. 

Сбор данных 

Предоставьте переписку, которую необходимо проанализировать. Мы поможем вам правильно оформить все материалы. 

Анализ и экспертиза 

Наши специалисты проводят тщательный анализ данных, используя передовые технологии и методы. 

Подготовка заключения

По завершении экспертизы вы получаете подробный отчет, который может быть использован в суде или других официальных инстанциях. 

Принцип работы

Для проведения экспертизы по заверению электронной переписки необходимо предоставить доступ к устройству с мессенджером. После предоставления необходимых данных заключается договор и затем проводится подготовка проекта заключения.

Предоставить объекты для исследований

  1. Можно лично в офисе – принести устройство, на котором находится интересующая переписка;
  2. Либо удаленно – установить специальное программное обеспечение, с помощью которого эксперт сможет зафиксировать необходимые данные переписки.

Этапы процесса экспертизы переписки

Для проведения полноценной экспертизы переписки из мессенджера, необходимо пройти ряд последовательных этапов. Рассмотрим их подробнее:

01

Предоставление доступа к устройству с мессенджером экспертам

Первым шагом является предоставление эксперту доступа к устройству, на котором находится интересующая переписка. Это может быть смартфон, планшет или ноутбук. Эксперт должен получить доступ к мессенджеру и исходным данным, чтобы провести дальнейшее исследование. Важно обеспечить сохранность устройства и отсутствие постороннего вмешательства до начала экспертизы.

02

Экспертное исследование переписки

После получения устройства, эксперт приступает к детальному анализу имеющейся в мессенджере переписки. Он изучает структуру сообщений, время их отправки и получения, содержание переписки, а также другие ее характеристики. На этом этапе могут использоваться специальные программные средства для извлечения, фиксации и анализа данных. Особое внимание уделяется выявлению признаков подлинности переписки.

03

Составление экспертного заключения

По результатам проведенного исследования, эксперт составляет подробное заключение. В нем фиксируются все обнаруженные факты и обстоятельства, связанные с перепиской. Описываются примененные методы, использованное программное обеспечение, а также полученные выводы относительно подлинности и достоверности исследованных данных. Экспертное заключение является ключевым документом, подтверждающим результаты проведенной работы.

Какие данные из переписки фиксируются для суда

Номера телефонов участников и время отправки сообщений

Эта информация является критически важной для установления личностей сторон, вовлеченных в общение, поскольку она обеспечивает уверенность в том, кто именно участвовал в обсуждении и каким образом велась коммуникация. Заверение переписки WhatsApp для суда, а также переписки в других мессенджерах, требует точной и недвусмысленной идентификации участников, чтобы избежать любых сомнений относительно подлинности взаимодействия. Установление личностей сторон не только подтверждает факт общения между конкретными людьми, но и позволяет привязать переписку к реальным лицам, что придает юридическую значимость представляемым доказательствам. В судебных разбирательствах это становится решающим фактором, так как подлинность и достоверность информации могут повлиять на исход дела, а неясности в идентификации участников и времени отправки сообщений могут поставить под сомнение ценность предоставленных данных.

Статусы доставки и прочтения 

Фиксируются такие важные статусы сообщений, как "доставлено" и "прочитано", что играет значительную роль в подтверждении факта ознакомления участников с содержанием переписки. Статусы "доставлено" указывают на то, что сообщение успешно дошло до адресата и попало в его устройство, что исключает любые сомнения о возможных технических сбоях или задержках в передаче данных. Статус "прочитано", в свою очередь, фиксирует момент, когда адресат ознакомился с сообщением, что позволяет точно установить, когда участник беседы был проинформирован и имел возможность реагировать на полученные данные. Эта информация оказывается чрезвычайно ценной в деловых переговорах, юридических спорах или любых ситуациях, где имеет значение время ознакомления с сообщениями. Она обеспечивает дополнительный уровень доказательности, демонстрируя не только факт получения переписки, но и четкое время, когда сообщение было прочитано, что может повлиять на дальнейший ход разбирательств или уточнить последовательность действий участников. 

Содержание переписки 

Заверяется не только текст сообщений, но и весь спектр передаваемых мультимедийных данных, включая изображения, аудио- и видеофайлы. Это делается для того, чтобы обеспечить полную сохранность и достоверность информации, используемой в качестве доказательства. Каждое слово, каждая фотография, каждый звук и видео могут иметь огромное значение в юридическом контексте, поскольку они отражают детали общения, способные повлиять на ход судебного разбирательства. Содержание переписки в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram и других популярных сервисах, становится основополагающим элементом доказательной базы, поскольку именно в сообщениях часто зафиксированы важные договоренности, обмен значимыми сведениями или намерения сторон. 

Цены

Работы
Цена за
единицу, руб.
Ед. изм.
Базовая цена работы одного эксперта КТЭ 
6 500 эксперт
Исследование объектов, предоставленных более чем на одном носителе информации
(дополнительный носитель: мобильное устройство, компьютер, планшетный компьютер, карта памяти, оптический диск)
1 000 шт.
Запись цифровых материалов на носитель информации, вшиваемый в заключение:
CD/DVD
1 000 шт.
Карта памяти
2 000 шт.
Задачи
Цена за
единицу, руб.
Ед. изм.
Определение присутствия признаков коррекции и монтажа электронной переписки
500 скриншот
Экспорт чата (без записи на электронный носитель информации)
1 000 чат
Фиксация содержимого вложенных в сообщения текстовых и графических файлов
350 стр./скриншот
Транскрибация голосовых сообщений (определение дословного содержания разговоров) 
600 1 мин
Раскадровка вложенных в сообщения видеофайлов
350 кадр
Описание видеоряда вложенных в сообщения видеофайлов
1 000 кадр